【KAIZEN三四郎ものづくり道場】社長がいなくても回る会社を作るのは、誰だ？

ふむ。一見するとそう見えるな。
だがツクル、あの熱気の裏にある危うさに気づいたか？

確かに頼りにはなる。
だが、それは裏を返せば「社長がいないと回らない会社」ということだ。
社長が出張に出ると判断が止まる、休むと現場がざわつく、細かいところまで口を出さないと仕事が前に進まない……。

そうだ。
社長一人が全ての判断を抱え込んでいる状態だ。
理想はその逆、「社長がいなくても回る会社」を作ることだ。そ
して重要なのは、その会社を作れるのは、他ならぬ社長自身だけなんだ。

勘違いするなよ、ツクル。
それは「任せている」のではなく、単に「放置」しているだけだ。

放置は「好きにやらせる」こと。
対して、本当の意味で任せて回る状態とは、「判断基準が共有されている」ことだ。
仕事の流れが見える化され、誰がやっても同じ結果に近づく仕組みがある。
つまり、社長の頭の中にあった経験や勘が、会社の「仕組み」として外に出ている状態を作ることだ。

その通り。
トラブル対応やイレギュラーな判断といった「現場対応」に
追われるのは、ある意味、社長にとって充実感がある仕事か
もしれない。
だが、それを社長一人が抱え続けていては、いつまで経って
も組織は強くならない。
社長の本来の仕事は、「判断を個人技から仕組みに変えるこ
と」だ。

そこも多くの人が誤解している点だ。
「社長がいなくても回る会社」イコール「社長の代わりがいる会社」ではない。
特定のエース社員に頼るのではなく、情報が集まり、状況が見え、判断の根拠が共有される「仕組み」に頼るんだ。

そうだ。
生産管理というと、現場の担当者が予定を組んだり在庫を見たりするための道具だと思われがちだ。
だが本質は違う。
生産管理は、「社長が現場にいなくても会社を回すための経営の道具」なんだ。

例えば、生産の進捗が一目でわかる、遅れや異常が早めに
見える。
こういった「管理の見える化」が整っていれば、社長がいち
いち「今日は誰が何をやってるんだ？ 遅れはないか？」と
聞いて回らなくても、現場だけで是正ができる。

その通りだ。
今日何がどこまで進んでいて、どこにリスクがあるのか。
これを社長が把握できる状態になって初めて、
社長に「考える時間」が生まれる。
目先のトラブル対応ではなく、先の手を打ち、
経営に集中できるようになるんだ。

うむ。
「自分がいなくても回る会社を作る」というのは、自分
の居場所をなくすようで少し怖いかもしれん。
だが、それは社長の仕事を奪うことではなく、社長を
より高度な「経営」という仕事に専念させることだ。

そういうことだ。
社長が決め、社長が手放し、社長が仕組みに変える。
この積み重ねこそが、次の世代につながる会社を作るんだよ。